Правовые документы
Пользовательское соглашение
Правила использования сайта stplatforma.ru и сервиса «СТ Платформа».
1. Общие положения
Настоящее соглашение является предложением администратора сайта заключить договор использования информационного сервиса. Регистрация, размещение заявки или объявления, направление либо принятие предложения означает согласие пользователя с настоящим соглашением и правилами, применимыми к его роли.
Пользователем может быть дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, имеющий необходимые полномочия. Использование сервиса не создаёт отношений представительства, комиссии, агентирования, товарищества или трудовых отношений.
2. Назначение сервиса
Сервис предоставляет технические возможности для публикации заявок и объявлений, поиска, обмена предложениями, фиксации статусов и отзывов. Алгоритмическое распределение по категориям и показ рекомендаций носят информационный характер и не являются поручением выбрать конкретного исполнителя.
Договор перевозки, эвакуации, аренды техники, шиномонтажа, погрузки или иной услуги заключается непосредственно между клиентом и выбранным исполнителем. Они самостоятельно согласуют существенные условия, расчёты, документы, ответственность и порядок претензий.
3. Учётная запись
- Пользователь указывает действующий email, хранит пароль в тайне и отвечает за действия в своей учётной записи.
- Запрещены чужие, вымышленные или вводящие в заблуждение сведения, массовая регистрация, передача доступа и обход ограничений.
- О компрометации доступа следует незамедлительно сообщить на admin@rf-rt.ru.
- Администратор вправе запросить подтверждающие документы, ограничить функции, заблокировать или удалить учётную запись при нарушении правил, угрозе безопасности либо по требованию закона.
4. Заявки, предложения и заказы
Пользователь самостоятельно проверяет сведения, документы, полномочия, пригодность техники, цену и условия контрагента. Статус «проверен» означает только выполненную платформой административную проверку предоставленных сведений на определённую дату и не является гарантией платёжеспособности, качества, законности либо будущего поведения исполнителя.
Принятие предложения фиксирует выбор исполнителя в сервисе. До начала работ сторонам рекомендуется отдельно зафиксировать договор, точную цену, сроки, порядок оплаты, ответственность, состояние груза или имущества и страхование.
5. Оплата
На текущем этапе платформа не принимает и не хранит деньги пользователей, не является платёжным агентом или получателем предварительной оплаты за услуги исполнителей. Расчёты происходят непосредственно между сторонами выбранным ими законным способом.
6. Контент и отзывы
Размещая сведения, пользователь подтверждает наличие прав на них и предоставляет платформе безвозмездное неисключительное право технически хранить, обрабатывать и показывать их в объёме, необходимом для работы сервиса. Пользователь отвечает за достоверность и законность публикации. Отзывы должны основываться на реальном опыте и не содержать угроз, оскорблений, персональных данных третьих лиц или заведомо ложных сведений.
7. Модерация
Платформа вправе проверять, скрывать, редактировать техническое оформление или удалять контент, ограничивать переписку и функции при наличии признаков нарушения. Это право не означает обязательной предварительной проверки каждой публикации. Сообщить о нарушении можно по адресу admin@rf-rt.ru, указав ссылку, описание и подтверждающие материалы.
8. Ответственность
Каждая сторона самостоятельного договора отвечает за свои сведения, действия, разрешения, налоги и исполнение обязательств. Исполнитель отвечает за качество и безопасность услуги, сохранность принятого имущества и соблюдение специальных требований; клиент — за законность и точность сведений о заявке, грузе и условиях доступа.
В пределах, допускаемых законом, платформа не отвечает за действия пользователей, неисполнение их договора, повреждение или утрату имущества, сроки, цену, расчёты, простой, содержание пользовательских публикаций, а также перерывы связи и работу сторонних систем. Платформа не гарантирует непрерывность сервиса, заключение сделки или достижение пользователем коммерческого результата.
Ничто в соглашении не исключает ответственность, которую нельзя ограничить законом, включая ответственность платформы за собственные виновные действия и предусмотренные законом случаи предоставления недостоверной или неполной информации. Ограничения не отменяют обязательные права потребителя.
9. Безопасность и персональные данные
Обработка данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием. Запрещено исследовать сервис на уязвимости без письменного разрешения, внедрять вредоносный код, обходить контроль доступа, собирать данные пользователей или создавать чрезмерную нагрузку.
10. Споры и изменения
Пользователь сначала направляет обращение на admin@rf-rt.ru. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации с соблюдением обязательных правил подсудности и прав потребителей. Администратор может изменять документы на будущее; новая редакция публикуется на сайте с датой вступления в силу. Существенные изменения доводятся доступным способом.